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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【33848】

2018-06-03

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【98575】

2017-08-23

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【51378】

2018-02-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【36709】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【42274】

2018-04-16

来源：Servicehot

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【55226】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【12007】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【58720】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【32924】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【95459】

2018-11-24

来源：Servicehot

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