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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【28967】

2018-08-31

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IT服务管理知识分享【99733】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
ITIL工具有效落地的几个关键要点【24064】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【36408】

2025-04-08

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ITIL项目实施总结【87114】

2017-11-07

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【98454】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot【10402】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【32701】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【31610】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【64979】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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