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服务支持
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企业管理当重流程管理【37365】
2018-09-05
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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【30466】
2018-04-10
来源 ：Servicehot
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IT运维管理体系的建立及优势【35057】
2023-04-19
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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
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APP提交和处理工单【85608】
2018-05-25
来源 ：Servicehot
是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【54042】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【61484】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ITIL服务设计和管理的4个P【73239】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【36890】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【66907】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【91609】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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