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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL实践中最容易出现的五大误区【81939】

2017-09-01

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【41584】

2018-04-06

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【44493】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
好的运维管理工具应具备的特点【68049】

2018-02-08

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Servicehot ITSOM多渠道接入【30308】

2017-12-18

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【12988】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【62596】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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2018-09-17

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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【92870】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【96684】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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