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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【45358】

2018-06-26

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itil4中的三个全新概念【99650】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【40156】

2023-07-13

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客服工单系统怎么选？2024 年选型与搭建问答【38076】

2025-09-04

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选客服工单系统，核心不是看功能列表多长，而是看你的业务形态、团队规模和预算，先明确自己要解决什么问题，再去匹配产品。下面...
SaaS模式解析【21521】

2018-04-12

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【79900】

2018-12-10

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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【28022】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【86632】

2018-12-07

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IT维护对企业竞争力的影响【44231】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【66554】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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