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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【45246】

2025-09-14

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【31707】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot呈现的价值和收益【57511】

2018-06-18

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【61749】

2018-07-28

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【50598】

2018-08-29

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【48274】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【33270】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
人工智能与教育大数据峰会·2019【77390】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【54363】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【49857】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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