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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【79794】

2017-12-11

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【89105】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
企业的IT运维系统应如何选择？【15734】

2018-03-02

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SAAS模式【16723】

2018-06-24

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在IT运维管理方面的关注点【29183】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【96840】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【26830】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【70995】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
资本为何争抢ServiceHot？【51741】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【82181】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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