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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【60755】

2017-08-06

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【77539】

2017-11-28

来源：Servicehot
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【62224】

2018-08-21

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【61969】

2017-07-06

来源：Servicehot
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【96727】

2025-09-13

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【69723】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
浅析未来大数据的发展趋势【94905】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【15176】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【34767】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【77652】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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