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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【15184】

2018-02-10

来源：Servicehot
Servicehot初冬送暖，新客享惠【11611】

2017-05-14

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【44440】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周Servicehot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
论IT运维自动化的重要性【46823】

2018-02-23

来源：Servicehot
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【84851】

2025-09-01

来源：Servicehot

在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【66891】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【53350】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【38596】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【88980】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
华为的选择——Servicehot ITSM【24320】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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