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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【76779】

2018-03-05

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【11303】

2017-10-24

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论IT运维自动化的重要性【21410】

2018-02-23

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Servicehot ITSOM协同工单配置【24206】

2017-12-20

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如何提高运维团队的运维效率【50803】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【82016】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【86497】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【43597】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【12067】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【30702】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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