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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何打造高效的IT服务中心【71034】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
IT服务管理的实施过程【80796】

2017-07-12

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【70963】

2018-07-25

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系统灵活性的体现？【33415】

2018-07-15

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核心流程之：事件管理【66812】

2018-06-06

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25618】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【56359】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【48229】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
All in Cloud（全面拥抱云计算）【51294】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【94470】

2018-11-24

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