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服务支持
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【68566】
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
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二、业务信息管理（V1.0）【67210】
2017-07-07
来源 ：Servicehot
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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【77391】
2017-12-09
来源 ：Servicehot
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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【34784】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
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ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【28648】
2038-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
行业动态
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【68271】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【72287】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【25167】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【97801】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【88494】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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