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ITIL认证的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威框架，ITIL认证的有效期问题一直备受关注。本文将为您详细解析ITIL认证的有效期规则，并深入探讨IT服务管理领域的多个核心话题。【22755】

2025-09-12

来源：Servicehot

运维服务工程师岗位职责运维服务工程师是IT服务管理的一线执行者，他们的日常工作直接影响着服务质量。主要职责包括：监控系统...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【23694】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【56324】

2018-04-17

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沟通是管理的核心与灵魂【73460】

2018-08-20

来源：Servicehot
山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【79280】

2025-09-14

来源：Servicehot

是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【46652】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【36203】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【17213】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【44154】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【93038】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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