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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【68658】

2017-05-28

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【95589】

2017-11-30

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核心流程之：容量管理【90618】

2018-05-26

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如何选择IT运维管理系统【44845】

2017-10-16

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【63465】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【37801】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【84514】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【16460】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【69681】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【47112】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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