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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【72227】

2018-05-16

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【61789】

2018-07-19

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【62867】

2017-05-23

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ITIL的正确英语发音是什么？大家好！今天我们来聊聊ITIL这个在IT服务管理领域非常重要的概念。作为一个IT运维专家，我经常被问到【38262】

2025-09-15

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求T带头的英文名字在IT领域，很多专业术语和工具都是以T开头的英文单词。这里我给大家列举一些常见的T开头IT相关英文名字...
企业如何选择ITIL工具软件【62617】

2018-04-22

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【73936】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【73205】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【54451】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【80194】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【75965】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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