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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【79643】

2017-12-27

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IT运维管理软件的五大发展趋势【99010】

2018-03-11

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IT运维管理面临的挑战【35421】

2018-06-16

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六句话理解ITIL【97542】

2018-06-05

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【85197】

2030-02-13

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【60741】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【37800】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【44179】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【29914】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【43331】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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