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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

虚拟服务台【32529】

2018-01-18

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【30163】

2025-09-03

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【78454】

2025-08-27

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【26396】

2018-09-10

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【15571】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【43309】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【19862】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【48879】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17131】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【31233】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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