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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【96444】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【66488】

2018-04-30

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【63861】

2018-04-05

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关于 ITIL 软件的需求准备【86526】

2018-07-26

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IT部门管理方案【76958】

2018-08-04

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【91686】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【60247】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【66152】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【30182】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【89839】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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