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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【34429】

2018-06-11

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【66075】

2018-02-13

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【62088】

2018-02-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【37890】

2017-12-29

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同管理【10362】

2018-01-02

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【28302】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【75780】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【24336】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10757】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【20420】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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