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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【22024】

2018-08-28

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【73213】

2018-05-03

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如何管理项目中的各种冲突【22912】

2018-07-28

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ServiceHot 国庆放假通知【69564】

2017-05-01

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【35858】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【28393】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
资本为何争抢ServiceHot？【18761】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【30000】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【54167】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【44961】

2018-11-23

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