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服务支持
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【96324】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
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工单系统常见问题及解决方案：ServiceHot助您高效运维【19797】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
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CMDB到底如何建设？【73441】
2018-04-18
来源 ：Servicehot
随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【80239】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
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ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【75779】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【43742】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78770】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【76901】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【70600】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【71878】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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