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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【14226】

2017-05-23

来源：Servicehot
从运维到运营【33138】

2017-11-03

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如何管理项目中的各种冲突【89035】

2018-07-28

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通过ITIL实施ITSM的3个好处【82831】

2017-10-23

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如何用好好用的工单管理系统【42251】

2018-09-13

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【50416】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot【21271】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【31440】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【48323】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是变更管理？【89504】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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