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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【10550】

2018-06-11

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【95714】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
解答：八点关于运维的误解【50937】

2018-07-09

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【60622】

2018-04-06

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【97166】

2025-04-29

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【22500】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【60661】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【64811】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【64701】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【41110】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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