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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【53463】

2018-03-01

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【46161】

2018-05-18

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【12492】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【34668】

2018-08-31

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ITIL的核心思想简述【88503】

2018-08-02

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【26434】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【65273】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【97918】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【90377】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【10670】

2018-11-11

来源：Servicehot

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