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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【56268】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【79871】

2018-02-19

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【86873】

2017-12-29

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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【52205】

2025-09-13

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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【60552】

2018-03-23

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【60770】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【70569】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot【67700】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【17985】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【76885】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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