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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的实施过程【95938】

2017-07-12

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【93878】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【29754】

2018-02-21

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IT管理的基本要素【33177】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【77155】

2018-04-30

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【32717】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
资本为何争抢ServiceHot？【51585】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL服务设计和管理的4个P【40767】

2018-11-08

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91694】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【72960】

2021-11-09

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