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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【15131】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
服务包管理与授权【33097】

2018-01-28

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【32151】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
企业IT运维团队服务能力建设探讨【78306】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
IT规划方法论【71345】

2018-08-15

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【65229】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
腾讯云公布云游戏解决方案【61807】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【94155】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
人工智能与教育大数据峰会·2019【17758】

2018-11-19

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互联网的魅力！
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【10126】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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