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2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
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5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • Servicehot ITSOM业务信息【80742】

    2017-12-17

    来源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM业务信息
  • 在宁波选择能耗管理系统时,很多企业最关心的就是价格问题。其实...【18033】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    在宁波选择能耗管理系统时,很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大,主要取决于系统的功能模块、实施难...
    在宁波选择能耗管理系统时,很多企业最关心的就是价格问题。其实...
  • 说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的【55571】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊!作为IT运维老司机,我见过不少工厂...
    说到全自动制管机械设备厂,这玩意儿可真是现代工业的
  • 提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。【76539】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    通过ServiceHot的智能工单系统,平台可以设置自动化的验收流程标准。一般情况下,完成工单后系统会给予3-7天的验收...
    提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。
  • 如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作?【27421】

    2017-11-19

    来源 :Servicehot

    如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作?

  • 行业动态

  • ServiceHot——IT服务管理解决方案【16315】

    2018-10-02

    来源 :Servicehot

    随着IT技术的迅速发展,IT已经成为企业不可或缺的一部分,企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本?如...
    ServiceHot——IT服务管理解决方案
  • 一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|ServiceHot一周热闻【93070】

    2018-11-07

    来源 :Servicehot

    一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
    一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|ServiceHot一周热闻
  • ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【15889】

    2018-09-30

    来源 :Servicehot

    经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
    ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系
  • ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【42653】

    2018-09-26

    来源 :Servicehot

    天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
    ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设
  • ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【61515】

    2018-10-13

    来源 :Servicehot

    随着各级医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施变得愈加复杂,越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上,对IT...
    ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路
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