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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【79284】

2018-01-17

来源：Servicehot
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【71137】

2017-11-19

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【48017】

2017-05-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【76352】

2017-12-20

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【53974】

2017-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【18516】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITIL服务设计和管理的4个P【71290】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【63219】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【70109】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86633】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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