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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理的重要性【72339】

2018-07-27

来源：Servicehot
企业应如何选择运维管理软件【24288】

2018-03-03

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【87912】

2017-06-24

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【32568】

2018-09-09

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【37108】

2018-08-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【80889】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【83505】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【63964】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【27802】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【63064】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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