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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【60536】

2018-04-29

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ITIL（Information Technology In...【35774】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【32362】

2017-06-02

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企业信息化建设——IT运维管理方案【10432】

2018-02-13

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ITSM运维平台——报表模块【35535】

2017-10-06

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【62343】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【14077】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【41364】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT维护对企业竞争力的影响【66288】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【58649】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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