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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【51082】

2025-09-03

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运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
如何评估IT项目成熟度【32880】

2018-03-05

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辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【80909】

2025-08-19

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FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【78325】

2018-08-17

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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【90113】

2025-09-04

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在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2...

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【48591】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【34427】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【72023】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
资本为何争抢ServiceHot？【89964】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是ITSM？这次你一定能懂！【13568】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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