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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【76226】

2018-05-05

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【38043】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【76081】

2017-05-09

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IT运维管理软件的五大发展趋势【43427】

2018-03-11

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一体化IT运维服务管理解决方案【70796】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【29813】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【30067】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【94402】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【72697】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【25614】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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