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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【34115】

2018-05-27

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【36763】

2017-11-10

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如何用SaaS来管理本地部署【29175】

2018-03-04

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Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【53371】

2017-06-02

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【47753】

2018-07-25

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【97543】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【85254】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
华为的选择——Servicehot ITSM【19327】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【74359】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITSS是什么？【42542】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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