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服务支持
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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【45542】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【82001】
2017-06-05
来源 ：Servicehot
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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【34776】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
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金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【91620】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...
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如何确保IT 服务的持续改进【75723】
2023-07-12
来源 ：Servicehot
评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
行业动态
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【88598】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【42144】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【33773】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【53824】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【21608】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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