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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【79104】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【96341】

2018-02-25

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【80939】

2017-12-12

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自助服务台——让IT运维效率更高【34270】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
ServiceHot 国庆放假通知【58037】

2017-05-01

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【30850】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【40240】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【33295】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【84998】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【73225】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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