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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【40541】

2018-06-02

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【95853】

2018-07-09

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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【38985】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
量化企业IT服务管理之道【47927】

2018-07-29

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工时管理（工时填报）【99703】

2018-01-25

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【60017】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
什么是ITIL？什么是ITSM?【34213】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【13979】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【48756】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
腾讯云公布云游戏解决方案【56494】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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