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服务支持
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企业实施IT服务管理要解决的问题【19901】
2018-02-06
来源 :Servicehot
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浅谈公司的IT管理流程【77819】
2018-08-11
来源 :Servicehot
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ITIL实施:五步骤创造良好的企业文化【84347】
2018-08-25
来源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技术是一方面,同样,人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化?ITIL专家提出...
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【22420】
2017-07-24
来源 :Servicehot
企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT...
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【25868】
2017-12-22
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【73866】
2018-10-13
来源 :Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施变得愈加复杂,越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上,对IT...
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携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16186】
2018-12-17
来源 :Servicehot
华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
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金融业的数字化转型,ServiceHot 怎能缺席【79661】
2018-11-11
来源 :Servicehot
大势所趋,先下手为强
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【43252】
2021-11-09
来源 :Servicehot
2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【74653】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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