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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【69436】

2018-06-11

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【87075】

2018-04-17

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Servicehot 国庆放假通知【37018】

2017-05-01

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【69115】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITIL小知识【22208】

2018-09-04

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【48074】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot，站在B端的风口上【89001】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【98975】

2018-12-26

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Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【86789】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【94579】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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