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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【20624】

2018-03-23

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【37443】

2025-04-29

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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【63055】

2025-05-09

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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【90954】

2017-06-08

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【31193】

2018-08-06

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【33564】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
资本为何争抢ServiceHot？【28846】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
All in Cloud（全面拥抱云计算）【68715】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【21610】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【83997】

2018-11-26

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