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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【77729】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
ITSS组成要素、实施好处【33202】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
自动化运维体系建设四大关键点分析【23239】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【79792】

2018-03-23

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如何更好的理解和应用ITIL【14199】

2018-09-02

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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【40171】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【83296】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【14548】

2018-10-05

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【30834】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【41719】

2018-12-04

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