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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门管理方案【16282】

2018-08-04

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核心流程之：可用性管理【72775】

2018-05-22

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【39903】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
Servicehot ITSOM服务报表【63978】

2018-01-01

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如何选择基于ITIL的管理工具【56023】

2018-06-25

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【72314】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【43131】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【21831】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【97191】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
我国正式发放5G商用牌照【93178】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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