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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【11966】

2025-09-12

来源：Servicehot

关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【14158】

2017-12-04

来源：Servicehot
什么是 ITIL【34865】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
IT运维综合管理系统：企业数字化转型的核心引擎在数字化浪潮席卷全球的今天，IT运维综合管理系统已成为企业不可或缺的【97210】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维管理包含哪些一个完整的IT运维管理体系通常包含以下几个核心模块：首先是服务台管理，这是用户与IT部门的统一接口，...
申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面...【82169】

2025-09-05

来源：Servicehot

申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面：首先是咨询费用，很多企业会找专业咨询机构帮忙准备材料，这部...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【70607】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSS是什么？【92424】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是ITIL？什么是ITSM?【64520】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【69951】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【23515】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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