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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-08-22

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ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【62876】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【27003】

2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...
IT运维服务管理的实施步骤【38490】

2018-02-10

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【88296】

2018-01-06

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【45295】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2017-04-24

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85599】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【10938】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【64159】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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