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服务支持
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组织架构设计七原则【88923】
2018-08-09
来源 ：Servicehot
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IT运维的工作范畴及分类【39716】
2017-09-18
来源 ：Servicehot
一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
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ITSS组成要素、实施好处【35756】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
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ITSM三大要素 【48691】
2018-05-23
来源 ：Servicehot
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数据中心的运维管理原则【59194】
2017-07-31
来源 ：Servicehot
数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【73531】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35265】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【83783】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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使用ITIL，思想先行【63643】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【23355】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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