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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决的四大问题【42571】

2018-03-07

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【86385】

2017-10-27

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告别混乱从服务台开始【42099】

2017-12-03

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【75199】

2018-07-25

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Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【21343】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【55423】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63624】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【44932】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
我国正式发放5G商用牌照【99055】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
腾讯云公布云游戏解决方案【43714】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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