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服务支持
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ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【91225】
2025-08-21
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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【46665】
2018-04-10
来源 ：Servicehot
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多租户运维平台怎么选？看这一篇就够了【51695】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
先给结论：多租户运维平台不是简单的“一套系统多人用”，而是通过数据隔离、权限分级、流程独立，让每个租户都拥有“专属”的运...
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职业院校ITSM系统怎么选？13款软件对比与架构指南【71042】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
职业院校的IT运维，跟企业完全不是一回事。设备杂、用户多（师生动不动上万）、预算有限、IT人员还少，一套能落地的ITSM...
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什么是SOM（服务运营管理）?【80933】
2017-08-13
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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
行业动态
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【98712】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【66774】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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资本为何争抢Servicehot？【77978】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
Servicehot 是一个可定制的平台
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ITIL4的设计框架浅析【43692】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【71973】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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