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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的前世及ITIL的难点【70642】

2017-11-09

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【39744】

2017-11-15

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【16141】

2043-03-06

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【64096】

2018-03-30

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【68548】

2017-06-14

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【90151】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【71527】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【80579】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【47940】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【46398】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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