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服务支持
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IT运维，关注技术还是管理【88659】
2017-07-26
来源 ：Servicehot
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自动化运维体系建设四大关键点分析【63613】
2023-08-11
来源 ：Servicehot
自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【20109】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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漳州物流工单系统怎么选，才能真的提升企业运营效率【70340】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
选物流工单系统，核心不是看功能多少，而是看它能不能解决你当前最痛的运营问题，比如派单靠人、信息滞后、数据零散。 漳州物流...
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银行智能工单系统：数字化转型中的高效服务引擎【42259】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
在银行业务处理中，工单办结速度直接影响客户满意度和内部运营效率。要快速办结银行工单，首先需要建立标准化的工单分类体系，将...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【42149】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ITIL服务设计和管理的4个P【58683】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【36679】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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什么是工单系统【82307】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【70389】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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