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服务支持
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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【95932】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【47429】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【57372】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【42006】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【70895】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
行业动态
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【57678】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【82421】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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人工智能与教育大数据峰会·2019【89527】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【79932】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【92028】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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