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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【14868】

2018-02-15

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变更管理流程概要【68590】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
IT运维包含的服务有哪些？【70149】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您...【16413】

2025-08-18

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在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【58412】

2017-06-21

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【13249】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【60787】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【19795】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【74543】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【90160】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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