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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维团队服务能力建设探讨【85901】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
APP提交和处理工单【39294】

2018-05-25

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核心流程之：配置管理【22469】

2018-05-18

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【87324】

2017-10-21

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【89633】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10337】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【41186】

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【68775】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ITIL服务设计和管理的4个P【10909】

2018-11-08

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