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服务支持
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申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面...【52279】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面：首先是咨询费用，很多企业会找专业咨询机构帮忙准备材料，这部...
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祝贺永服科技正式成为 中国ITSS副组长单位【28981】
2017-05-04
来源 ：Servicehot
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精准运维的意义何在？【23441】
2017-09-15
来源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
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ServiceHot 国庆放假通知【81622】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【12475】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
行业动态
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【97684】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【81245】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【75505】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【56965】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【69577】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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