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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维自动化解析【42817】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
作为IT运维专家，我经常遇到用户询问关于房屋基础设施的问题。...【71913】

2025-05-12

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ServiceHot国庆中秋放假通知【34062】

2017-05-15

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流程的定义【76163】

2018-06-11

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自动化运维【26659】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【75652】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ITSS是什么？【46258】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【56441】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【86112】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【59296】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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