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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【61877】

2018-05-05

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IT运维服务管理的实施步骤【61567】

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流程优化的五种基本方法【76636】

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商业银行的ITSM系统实施【80538】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
二、业务信息管理（V2.0）【23211】

2017-06-30

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2022-06-24

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2018-10-24

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2021-11-09

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